31 октября свой профессиональный праздник отметили переводчики русского жестового языка. Чтобы узнать о тонкостях этой непростой профессии, мы пообщались с одним из работников Смоленской организации общества глухих Людмилой Петровной Марченковой.
О языке жестов Людмила Петровна узнала еще в детстве. В ее доме были глухие соседи, с которыми общались с помощью жестов. Это отложилось в памяти маленькой девочки.
Людмила Петровна работала много лет в другой сфере, вышла на пенсию и твердо решила посвятить себя помощи глухим людям. И вот уже 5 лет помогает инвалидам.
— Людмила Петровна, почему выбрали эту профессию? Довольны своим выбором?
– Жалко инвалидов, хочу помогать им. Работа для души, так сказать. Приятно, когда кому-то помогаешь, что-то делаешь хорошее.
– Нужны ли какие-то особые качества и навыки человеку, который решил стать специалистом в этой области?
– Да, нужны. Во-первых, нужно иметь большое терпение. Во-вторых, знать «социальные законы». Нужно знать о привилегиях для инвалидов и куда можно обратиться за помощью.
– С какими трудностями сталкиваетесь в работе?
– Я везде сопровождаю моих подопечных. Дело в том, что им проблемно попасть к доктору, если нет талона, конечно же. Приходится стоять в очереди, а у нас глухих очень много.
В общении больших проблем нет. Правда, иногда приходится объяснять несколько раз, чтобы человек понял, куда пойти, что нужно сделать и т. д.
Всякие жизненные ситуации бывают: нужно в суд обратиться, без переводчика они не могут это сделать. Такая же ситуация и при обращении в полицию, и в социальные организации. Им положена компенсация по инвалидности и за жилье, и какие-то технические средства получают.
Сейчас им очень тяжело, потому что многие читают по губам, так воспринимая речь, а маски все затрудняют.
– Людмила Петровна, а что самое интересное в вашей работе?
– Мне больше всего в этой работе нравится то, что мы занимаемся не только общественной деятельностью, но и художественной самодеятельностью. И делаем это с удовольствием. Сама участие не принимаю, но коллега-переводчик занимается пением. Порой приходят специалисты по бальным танцам, очень интересно смотреть, мне нравится.
Мы всегда выступаем в институте искусств, на празднике, посвященном Дню глухих, а также на сцене КВЦ им. Тенишевых. Сейчас очень редко мероприятия происходят в связи с пандемией. В парке выступали 25 сентября на День города. Когда не было вируса, мероприятия проходили очень часто. В прошлом году коллеги выезжали в Сочи на конкурс, заняли три первых места среди всех городов России. Представляли бальный танец, клоунаду и оригинальный жанр.
– Насколько сейчас востребована профессия?
– К сожалению, не хватает переводчиков. Помимо районных центров, обучают в Москве, в Санкт-Петербурге, там есть курсы. Нужно иметь большое желание для этой работы, но не каждый хочет.
– Как правильно: сурдопереводчик или переводчик жестового языка? Глухие или глухонемые?
– Раньше был «сурдопереводчик», а сейчас правильно – «переводчик русского жестового языка». Нет понятия «глухонемые». Все глухие, но у кого-то развита речь, а у кого-то нет. Им проще объяснить жестами, чем написать.
– Что говорят цифры? В Смоленской области много глухих людей?
– Около 1 000 человек. Кто-то состоит в нашей организации, а кто-то нет. Люди живут в регионе, там нет вообще переводчиков, а сюда постоянно приезжать проблемно. Переводчики есть только в Вязьме, Гагарине и Рославле. В остальных районах людям тяжело приходится, по скайпу созваниваемся только.
– Людмила Петровна, с какими сложностями может столкнуться слышащий человек при общении с глухими? Что следует знать при общении с ними?
– Нужно внимательно обращаться с ними. Не все понимают, что это глухой человек, инвалид. Внешне не видно. Вот, например, были недавно в поликлинике. Глухая девушка пришла раньше меня, спросила, где карточка. Она немного говорит, речь чуть развита, но персонал подумал, что она слышит и специально не хочет отвечать. Вот такие абсурдные ситуации бывают. Глухие пишут, поэтому можно оставить им послание на бумаге, они поймут, показать что-то жестом. Если постараться, то можно наладить контакт, они очень догадливые.
– Интересно, есть жесты отдельных слов или только буквы?
– Некоторые жесты обозначают полностью слово.
– А как с иностранными языками обстоят дела?
– У каждой страны свой язык, нужно дополнительно изучать. Некоторые жесты совпадают, но не все. У нас иностранцев нет. Только граждане бывшего Советского Союза, которые говорят только на русском языке.
– Много слышали о диспетчерской службе для глухих, расскажите подробнее, пожалуйста…
– Диспетчерская служба выполняет важную роль у нас в центре, она работает круглосуточно. Пока что работаю два раза в неделю в офисе для приема глухих с личными обращениями и видеосвязи. Например, кому-то нужно куда-то позвонить, вызвать электрика или сантехника, талон взять и т. д. Для этого есть диспетчерская служба. По скайпу или в социальных сетях инвалиды выходят на меня, просят позвонить. В остальные дни и часы я всегда на связи с глухими. Любой человек может через диспетчера, вызвать скорую и т. д., а также получить услуги по сурдопереводу дистанционно.
Настя МАЗНЕВА
