Единый номер детского телефона доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 с 1 июня заработал в круглосуточном режиме. Его работа организована на базе «Смоленского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Феникс», который является координатором детского телефона доверия в регионе.

В Смоленской области детский телефон доверия действует с 2010 года и является одним из первых важных звеньев в системе помощи детям. Доступность и анонимность его работы позволяет обратившимся получить экстренную психологическую помощь.
Только за этот год с января по май специалисты приняли более 600 обращений.